Vereniging Transmurale Zorg
  • Over de vereniging
    • Vereniging Transmurale Zorg
    • RSO Haaglanden
  • Nieuws
  • Programma’s
    • Dementie
    • Goede doorstroming in de keten
    • Palliatieve Zorg
    • Preventie
    • Zorg-ICT
    • Archief
  • Kennisbank
  • Agenda
  • Contact
Menu

Evaluatie zorgproces zorgcoördinatie

Stap 1 van 4

25%

Deze evaluatie gaat over een pilot waarbij de acute zorg anders is ingericht. We vinden het belangrijk om van u te horen wat er goed ging en wat beter kan. Dit helpt ons om het zorgproces nog beter te maken. Alvast hartelijk bedankt voor het invullen van de vragenlijst.

Demografische gegevens

Voer een getal kleiner dan of gelijk aan 150 in.
Wat is uw geslacht?

Wat was de datum van het contact?
Wat was het tijdstip van het contact

Eerste contact en triage

Heeft u zelf gebeld of deed iemand anders dat voor u?

Met welke zorgverlener had u als eerste contact?(Vereist)

Wat gebeurde er na het eerste contact?

Was u tevreden met wat er daarna gebeurde?

Vragen als uw eerste contact via 112 was

Waarom heeft u ervoor gekozen om 112 te bellen?

Hoe snel werd u geholpen vanaf het moment van bellen (incl. wachttijd aan de telefoon)?

Werd u snel en goed beoordeeld door de eerste contactpersoon?
Hoe beoordeelt u de professionaliteit van de eerste contactpersoon?

Vragen als uw eerste contact via de eigen huisarts was

Waarom heeft u ervoor gekozen om uw eigen huisarts te bellen?

Hoe snel werd u geholpen vanaf het moment van bellen (incl. wachttijd aan de telefoon)?

Werd u snel en goed beoordeeld door de eerste contactpersoon?
Hoe beoordeelt u de professionaliteit van de eerste contactpersoon?

Vragen als uw eerste contact via de huisartsenpost was

Waarom heeft u ervoor gekozen om de huisartsenpost te bellen?

Hoe snel werd u geholpen vanaf het moment van bellen (incl. wachttijd aan de telefoon)?

Werd u snel en goed beoordeeld door de eerste contactpersoon?
Hoe beoordeelt u de professionaliteit van de eerste contactpersoon?

Vragen als uw eerste contact via de thuiszorg was

Waarom heeft u ervoor gekozen om de thuiszorg te bellen?

Hoe snel had u iemand aan de telefoon?

Werd u snel en goed beoordeeld door degene die u als eerste aan de lijn had?
Hoe beoordeelt u de professionaliteit van de eerste contactpersoon?

Vragen als uw eerste contact 'anders' was

Waarom heeft u ervoor gekozen om deze zorgverlener te bellen?

Hoe snel had u iemand aan de telefoon?

Werd u snel en goed beoordeeld door degene die u als eerste aan de lijn had?
Hoe beoordeelt u de professionaliteit van de eerste contactpersoon?

Behandeling en zorg

Heeft u duidelijke uitleg gekregen over de in te zetten zorg?
Hoe zou u de betrokkenheid van de zorgverleners beschrijven?
Bent u tevreden met de snelheid van de verleende zorg?

Communicatie en informatie

Hoe vaak heeft u uw klachten moeten uitleggen?
Bent u tevreden over hoe u op de hoogte bent gehouden over uw zorgproces en eventuele wachttijden?

Patiënttevredenheid

Voer een nummer in van 1 tot 10.

Verbeterpunten

Mogen we contact met u opnemen?

Nieuwsbrief

Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte
Inschrijven
Alle nieuwsberichten

Deze website maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren. Mocht u geen cookies accepteren, kunt u op instellingen klikken om deze optie te kiezen. Als u gebruik wilt maken van alle functionaliteiten op deze website, klik dan op Accepteren. Door verder te gaan binnen onze site, accepteer je automatisch ons cookiebeleid. .

Privacy Overview
Vereniging Transmurale Zorg

Deze website maakt gebruikt van cookies.

Dit doen wij om twee redenen. Allereerst om u een goed functionerende website aan te kunnen bieden. Daarnaast gebruiken we cookies om inzichten te krijgen in onze bezoekers. Met het opslaan van de (default) instellingen hieronder gaat u akkoord met onze cookieverklaring. U kunt uw voorkeuren altijd aanpassen door onderaan de pagina op privacyinstellingen te klikken.

Noodzakelijk

Strikt noodzakelijke cookie moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat we je voorkeuren voor cookie instellingen kunnen opslaan.

Statistieken

This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.

Keeping this cookie enabled helps us to improve our website.

Powered by  GDPR Cookie Compliance

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Schrijf je nu in
Stichting Transmurale Zorg Logo

Bezoek- en Correspondentieadres

Vereniging Transmurale Zorg Den Haag e.o.
p/a Basalt
Vrederustlaan 180
2543 SW Den Haag

Contactgegevens

070-7000077
info@transmuralezorg.nl

Copyright Vereniging Transmurale Zorg 2025

Privacybeleid
Sluiten
  • Over de vereniging
    • RSO Haaglanden
  • Nieuws
  • Programma’s
  • Kennisbank
  • Agenda
  • Contact