Even voorstellen…..

Aida Krascenic en Alex Wijnen zijn de algemeen directeuren en eigenaren van Happyhomecare. Zij stellen zich graag nader voor:

Wie zijn wij?
Aida Krascenic en Alex Wijnen zijn de algemeen directeuren en eigenaren van Happyhomecare. Aida heeft een verpleegkundige en pedagogische achtergrond en Alex heeft een financiële en organisatorische achtergrond.

Kunt u kort omschrijven van uw organisatie doet?
Happyhomecare vormt een essentiële schakel in de zorgketen. Wij bieden een passende zorgoplossing voor cliënten die intensieve of complexe zorg nodig hebben, maar toch graag thuis willen blijven wonen – met de juiste ondersteuning van familie en professionals.

Daarnaast zijn wij een betrouwbare partner voor zorgprofessionals zoals huisartsen, ziekenhuizen, revalidatiecentra en verpleeghuizen die op zoek zijn naar hoogwaardige, op maat geleverde vervolgzorg voor hun patiënten.

Waarin onderscheidt uw organisatie zich?
Bij Happyhomecare draait alles om échte betrokkenheid, menselijkheid en samenhang – voor onze cliënten én voor onze medewerkers. Waar veel andere zorgorganisaties werken met een wirwar van externe krachten via uitzend- of detacheringsbureaus, werken wij met een eigen team, opgebouwd uit mensen die we persoonlijk kennen, begeleiden en waarderen. Dit zorgt voor continuïteit en vertrouwen.

Een hechte zorggemeenschap: Onze medewerkers zijn geen passanten, maar een vaste waarde in het leven van de cliënt. Ze bouwen duurzame relaties op waarin er oprechte aandacht is voor het levensverhaal, de gewoontes en de kleine dingen die ertoe doen.

Zorg met hart en ziel: Wij nemen het leven van onze cliënten serieus. Niet alleen hun medische situatie, maar ook hun welzijn, ritme, veiligheid en comfort. We passen ons aan hun leven aan – niet andersom.

Duidelijke en eerlijke communicatie: Wij geloven in transparantie. Onze contracten, kostenstructuur en werkwijze zijn helder. Geen kleine lettertjes, geen onverwachte kosten – maar openheid, vanaf het eerste contactmoment.

Aandacht voor onze medewerkers: Goede zorg begint bij tevreden medewerkers. Wij investeren in begeleiding, waardering en werkplezier. Daardoor hebben wij een betrokken team dat met liefde en trots werkt – en dat voelen onze cliënten.

Zorg die past in het leven: Dankzij onze inwonende zorgverleners creëren we rust, reinheid en regelmaat. Geen gehaaste zorgmomenten, maar aanwezigheid. Tijd voor een gesprek, een wandeling, een kopje thee. Gewoon, zoals het leven thuis hoort te zijn.

Wat brengt de Vereniging Transmurale Zorg voor uw organisatie?
De VTZ representeert de zorgketen (inclusief de zorgketenpartners) en zorgcontinuïteit in de regio Haaglanden. .De VTZ biedt ons toegang tot een professioneel netwerk van zorgpartners in de regio Haaglanden. Door hun faciliterende en verbindende rol kunnen wij als organisatie aansluiten bij bredere initiatieven, samenwerken aan complexe zorgvraagstukken en bijdragen aan de zorgbestendigheid van de regio.

Wat draagt uw organisatie bij aan de Vereniging Transmurale Zorg?
Door onze deelname aan VTZ maken wij een voor veel leden nog onbekende zorgvorm zichtbaar: intensieve, inwonende thuiszorg. Wij delen onze praktijkervaringen, bieden inzichten in 24-uurs zorgverlening aan huis en tonen hoe onze werkwijze huisartsen kan ondersteunen via digitaal gegevensbeheer en dagelijkse monitoring.

Wat zijn uw ervaringen in de samenwerking met de VTZ en andere organisaties in de regio?
Onze ervaringen zijn zeer positief. VTZ creëert een open, veilige omgeving waarin kennisdeling en samenwerking centraal staan. De gestructureerde bijeenkomsten maken het mogelijk om tijdig in te spelen op actuele thema’s en partners in de keten gericht op te zoeken. De samenwerking vergroot onze zichtbaarheid en versterkt de integrale zorgaanpak.We ervaren een open en constructieve houding binnen de VTZ.

Wilt u nog iets kwijt aan of over de VTZ?
Wij waarderen de regierol die VTZ op zich neemt binnen manifestaties zoals Haaglanden Gezonder, en we onderschrijven het streven naar preventieve, toekomstgerichte zorg. We zien dat steeds meer leden proactief nadenken over duurzame gezondheid, en zijn verheugd dat wij daaraan kunnen bijdragen met onze unieke zorgoplossingen.