Hospice Scheveningen ontvangt opnieuw PREZO keurmerk Hospicezorg!
Op dinsdag 21 mei 2019 heeft Hospice Scheveningen (PTU van Respect Zorggroep, locatie Bosch & Duin) een tussentijdse audit gehad voor het PREZO keurmerk Hospicezorg. De auditor heeft een positief advies afgegeven voor herregistratie. Zij heeft haar advies onder meer gebaseerd op:
- Mensen kunnen hier doorgaan met leven. Er is een schitterende tuin, er wordt zelf gekookt. Er wordt veel geïnvesteerd in de beleving en dat voel en zie je aan alles;
- Er is een cultuur die open staat voor continue verbetering en doorontwikkeling. Daarbij is specifiek aandacht voor de ervaringen van de cliënten (Door middel van cliëntervaringsonderzoek) om de zorg te verbeteren. Verbeteringen worden doorgevoerd middels een (kwaliteits)cyclus;
- Er wordt gebruikt gemaakt van het USD (Utrecht Symptoom Dagboek), waarvan de resultaten terugkomen in het MDO. Het USD is duidelijk doorontwikkeld, waarbij het is toegespitst op het Hospice;
- Er wordt gebruikt gemaakt van het ECD (Elektronisch CliëntenDossier) van Respect Zorggroep, waarbij een en ander (op basis van ‘eigen-wijsheid’) is toegespitst op het Hospice;
- Er is heel veel expertise op het gebied van palliatieve zorg bij Hospice Scheveningen
Tot slot is de auditor van mening dat het Hospice, na de eerste audit in juni 2017, heel veel bereikt heeft. Zij is daar zo positief over gestemd dat zij zelfs met een gerust hart haar eigen moeder in Hospice Scheveningen zou achterlaten.
Van harte gefeliciteerd team Hospice Scheveningen! Een resultaat om trots op te zijn.