Interview met Marianne Plandsoen, projectleider zorgcoördinatie
Marianne werkt al een jaar voor VTZ om de zorgcoördinatie in de regio te verbeteren. Ze is inmiddels bij verschillende organisaties een vertrouwd gezicht geworden en nu hebben we haar geïnterviewd over haar werk en haar drijfveren.
Wie ben je?
Mijn naam is Marianne Plandsoen en sinds november 2023 werk ik bij Vereniging Transmurale Zorg als projectleider voor de spoedpleinen en het Zorg Coördinatie Centrum. Inmiddels richt ik me volledig op zorgcoördinatie. Eerder heb ik soortgelijke projecten opgepakt in Rotterdam, waar ik als interim-manager bij Huisartsenposten Rijnmond actief was.
Hoe zou je je werk omschrijven?
Als projectleider ben ik verantwoordelijk voor de voortgang van diverse projecten binnen zorgcoördinatie. Ik zorg ervoor dat de inbreng van verschillende organisaties wordt meegenomen en dat we de juiste informatie aanleveren voor het aanvragen van transformatiemiddelen. Daarnaast vertegenwoordig ik onze subregio in de overleggen rondom zorgcoördinatie bij het Netwerk Acute Zorg West (NAZW) en stem ik af met andere subregio’s. Samen met projectleiders uit Zoetermeer en WSD werk ik aan het transformatieplan zorgcoördinatie voor de veiligheidsregio Haaglanden.
Het werk is een constante puzzel: welk onderdeel valt binnen welk plan? De afstemming met projectleiders van andere IZA-plannen binnen Haaglanden Gezond is daarom cruciaal. Het draait om verbindingen leggen en samenwerking stimuleren, zodat we gezamenlijk kunnen werken aan betere zorg voor de inwoners van de regio.
Wat zijn jouw drijfveren?
Mijn maatschappelijke betrokkenheid heeft me altijd gedreven om actief te zijn in de zorg. Ik wil bijdragen aan het verbeteren van de zorg door te denken in mogelijkheden en kansen in plaats van belemmeringen. De vraag die mij motiveert is: wat is er nodig om iets mogelijk te maken?
Een waardevolle ervaring was mijn betrokkenheid bij de oprichting van Het Babyhuis, eerst als vrijwilliger en later als voorzitter van het bestuur. Hoewel we met veel weerstand te maken kregen, zijn we altijd trouw gebleven aan onze uitgangspunten en waarden. Deze periode heeft me veel geleerd over doorzettingsvermogen en het geloof in een gezamenlijk doel – lessen waar ik nog dagelijks profijt van heb.
Wat omschrijft jou het beste als professional?
Ik ben een echte verbinder. Ik vind het belangrijk om fysiek aanwezig te zijn bij de verschillende organisaties. Die informele momenten – zoals een praatje op de gang of bij het koffieapparaat – zijn essentieel om een goede samenwerking op te bouwen. Mensen bij elkaar brengen en hen helpen situaties vanuit een ander perspectief te bekijken, geeft mij energie.
Daarnaast heb ik de zorg vanuit verschillende invalshoeken en organisaties leren kennen. Die brede ervaring helpt me om bruggen te slaan en samenwerking te bevorderen.
Wat is goede samenwerking en wat is goede zorg volgens jou?
Goede samenwerking en zorg ontstaan wanneer betrokkenen open zijn over hun belangen, bereid zijn water bij de wijn te doen, en het gezamenlijke hogere doel centraal stellen. Het gaat erom dat mensen energie krijgen van het samenbrengen van ideeën en het werken aan oplossingen.
Daarnaast moet samenwerking gedragen worden op alle lagen van een organisatie: operationeel, tactisch en bestuurlijk. Alleen dan kunnen we duurzame verbeteringen in de zorg realiseren, met de patiënt altijd op de eerste plaats.