Digitale zelftriage

Binnen Den Haag H4 is op 11 november 2024 Hadoks gestart met de implementatie van de digitale triagetool Moet ik naar de dokter (MINDD). Patiënten kunnen hiermee zelf digitaal hun klachten doorlopen, waarna zij een zelfzorgadvies ontvangen of automatisch worden ingepland voor een terugbelafspraak met een triagist. De uitkomsten van de zelftriage worden automatisch geïntegreerd in het SpoedEPD.

Een efficiënte en toegankelijke triage is essentieel voor het goed functioneren van de acute zorgketen. Digitale zelftriage kan een belangrijke rol spelen hierin, doordat inwoners zelfstandig en laagdrempelig hun klachten kunnen beoordelen. Met als doel het sneller leveren van de juiste zorg op de juiste plek, het bevorderen van de zelfregie en het verminderen van de druk op de SEH.