In het Integraal zorgakkoord zijn scherpe ambities geformuleerd over meer regionale coördinatie op de acute patiëntenstroom. Inmiddels is dit vertaald naar concrete stappen, zoals weergegeven in de kamerbrief van Minister Kuipers. Dit moet ervoor zorgen dat de acute zorg beter toegankelijk is. In het ZCC wordt patiënten zo snel mogelijk de juiste zorg door de juiste zorgverlener op de juiste plaats geboden door gezamenlijk met verschillende zorgaanbieders de acute zorg in te richten. Binnen het ZCC wordt de urgentie van de zorgvraag, de best passende zorginzet en de coördinatie van de zorgvraag bepaald.
Ook in regio Haaglanden zijn we bezig met het ontwikkelen en inrichten van een ZCC. Om het ZCC te realiseren moeten de processen van de huisartsenpost, de ambulancezorg, de eerstelijnsverblijf-coördinatie en de GGZ-zorg bij elkaar komen. Op dit moment is een werkgroep aan de slag om deze processen inzichtelijk te maken. De komende periode zullen de veranderopgaven, zoals benoemd in het advies aan de minister, verder uitgewerkt worden. Deze veranderopgaven hebben betrekking op de processen, het personeel, inzicht in patiëntgegevens, inzicht in capaciteitsgegevens, de infrastructuur, de governance en de bekostiging en financiering.